Как открыть проверку системы
Перейдите в административном разделе: Настройки > Инструменты > Проверка системы. Откроется форма с тремя вкладками.
Вкладка «Работоспособность портала»
Здесь проверяются ключевые функции портала. Для каждого параметра выводится один из статусов:
- Функция работает правильно — ошибок нет.
- Функция работает частично неправильно, желательно устранить ошибки — требуется внимание.
- Ошибок не выявлено, но есть замечания — рекомендации к улучшению.
- Выявлены ошибки — требуется немедленное исправление.
Что проверяется (основные пункты):
Общая работа портала, наличие необходимых модулей PHP, обязательные параметры PHP, модули веб-сервера, сохранение сессии, работа с сокетами, выполнение агентов на cron, бизнес-функции портала, видеозвонки, мобильное приложение Битрикс24, push-уведомления, Битрикс24.Диск, отправка почтовых уведомлений, интеграция с облачными сервисами 1С-Битрикс, интеграция с почтой и соцсетями, интеграция с Active Directory, работа с REST API, производительность сервера, ускорение открытия страниц.
Каждый тест можно раскрыть — рядом есть кнопка с подробным комментарием.
Вкладка «Тестирование конфигурации»
Комплексная проверка параметров сервера. Тестируются даже некритичные настройки, которые желательно привести к рекомендуемым значениям.
Если тест выявил ошибку:
- Проблема с хостингом — обратитесь в поддержку хостинга.
- Ошибка структуры базы данных — обратитесь к разработчикам или в техподдержку 1С-Битрикс. Обязательно приложите скриншот ошибки и детальное описание из журнала проверки.
Вкладка «Проверка доступа»
Проверяет, есть ли у системы права на чтение и запись файлов. Это необходимо для управления структурой сайта, загрузки файлов и работы системы обновлений.
Варианты проверки:
- Полная проверка — анализируются все файлы системы.
- Проверка папки для загрузки файлов — проверяется доступ на чтение и запись к папке загрузок.
- Проверка ядра — анализируются системные файлы.
Результат проверки — либо сообщение об успехе, либо список недоступных файлов.
Дополнительная возможность: проверка сайта без авторизации
Если авторизация не работает или сайт отображается некорректно (например, «крякозябры» из-за проблем со сжатием):
1. Создайте пустой файл site_checker_debug в папке /bitrix
2. Откройте страницу http://ваш_сайт.ru/bitrix/admin/site_checker.php
Внимание! После решения проблемы обязательно удалите файл site_checker_debug. При открытии проверки с авторизацией этот файл удаляется автоматически.
