Создание сайтов
на 1С-Битрикс

Делаем сайты, которые приносят пользу
обсудить проект
Ограничения телефонии Битрикс24
Ограничения телефонии Битрикс24 16.01.2021

Ограничения телефонии Битрикс24

C 1 января 2021 года телефония Битрикс24 будет доступна только на коммерческих тарифах Битрикс24. Сюда входят все подключения – аренда номера Битрикс24, подключение через бесплатные REST-приложения и через SIP-коннектор.

Данные изменения касаются всех тарифов – как текущих, так и архивных.

Что это значит:

  • Вы не сможете совершать звонки внутри Битрикс24.
  • Не имеет значения какую именно телефонию вы используете. Не будет работать ни встроенная телефония Битрикс24, ни телефония сторонних операторов связи, ни SIP-коннектор.
  • История звонков, записи разговоров, создание лидов также не будут работать.
  • Телефония не будет работать в том числе в демо-тарифе.
Какие есть способы решения данной проблемы:
  1. Перейти на коммерческий тарифный план.
Способ только один, других путей нет. В любом коммерческом тарифе возможно использование телефонии.

С 1 января 2021 года на тарифе «Бесплатный» протестировать интеграцию вашей SIP АТС и Битрикс24 через SIP-коннектор можно будет в демо-режиме или в режиме интегратора сроком не более 30 дней.

Оплачивать при этом модуль «SIP-коннектор» не нужно – Битрикс24 предоставляет бесплатные 60 минут для исходящих звонков и проверки вашего оборудования.

Как узнать количество бесплатных минут для тестирования:

https://helpdesk.bitrix24.ru/upload/medialibrary/324/free_sip.jpg




Хотите узнать на какой тариф выгоднее всего перейти именно для вас? В таком случае предлагаем вам бесплатную консультацию по любым вопросам использования Битрикс24.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ



Облачные тарифы Битрикс24:





Возврат к списку

есть проект?
ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ!