Теперь в онлайн-чатах Битрикс24 появилась возможность видеть текст, который набирает клиент.
Ускорьте ответы операторов и удивите своих клиентов, отвечая практически мгновенно на их вопросы. Пока клиент набирает текст сообщения, оператор уже видит его и может готовить ответ.