Карта эффективности менеджеров (результат + качество) [отчёт BI]

Руководители, которым нужна комплексная оценка работы менеджеров по двум параметрам: результат продаж и качество заполнения данных. Отчёт показывает эффективность каждого сотрудника и помогает выявлять зоны роста.

Нет единой картины по эффективности менеджеров. Непонятно, кто приносит результат, а кто нет, и насколько качественно менеджеры заполняют карточки сделок.

Отчёт объединяет два ключевых аспекта работы менеджеров: результат (количество сделок, выручка, процент успеха, средний чек) и качество заполнения сделок (контакт, компания, комментарий, товары). Руководитель видит сводную оценку по каждому сотруднику и может сравнивать их между собой.

• Оценка результата менеджеров: количество сделок, выручка, процент успеха, средний чек.
• Оценка качества заполнения сделок: процент сделок с контактом, компанией, комментарием, товарами.
• Сводная оценка по каждому менеджеру (результат + качество).
• Выявление сделок с низким качеством заполнения (список с указанием пустых полей).

• Битрикс24: сделки.
• BI-конструктор Битрикс24.
• Визуализации: KPI-панель (всего сделок, сумма, средний чек, % успешных, сумма успешных), таблицы (результат менеджеров, качество заполнения по менеджерам, сделки с низким качеством, сводная по менеджеру), графики (динамика суммы по месяцам, распределение суммы по менеджерам, % успеха по менеджерам, динамика количества сделок по месяцам, динамика % успеха по месяцам, средний % качества по менеджерам, результат vs качество).
• Метрики:
• Результат: сделок, сумма, % успеха, средний чек.
• Качество: % сделок с контактом, % с компанией, % с комментарием, % с товарами, средний % качества.
• Сделки с низким качеством: список с указанием пустых полей.
• Фильтры:
• Период
• Менеджер

• Отчёт устанавливается и работает в Битрикс24 (в разделе «BI-конструктор»).
• В тиражной версии действуют ограничения: датасеты ограничены по датам, лимит — 10 000 строк.
• Отчёт проверяет только наличие полей (контакт, компания, комментарий, товары), но не их качество.
• При отсутствии данных отчёт показывает нулевые значения.

• Отчёт проверяет только наличие полей, а не качество данных.
• Отчёт не показывает другие поля, кроме перечисленных.

«Карта эффективности менеджеров: результат и качество». Отчёт объединяет продажи и качество данных в единую картину.

• Основной: «эффективность менеджеров в Битрикс24»
• FAQ: «Какие поля проверяются на качество заполнения?» — Контакт, компания, комментарий, товары.
• FAQ: «Какие фильтры есть в отчёте?» — Период, Менеджер.