RFM-анализ клиентов

RFM-анализ — это сегментация клиентов по покупательской активности. Цель данного отчёта - дать возможность проанализировать своих клиентов по методике RFM. Отчёт умеет работать как с контактами, так и с компаниями.

В компаниях можно увидеть следующие показатели:

1. Количество компаний. Сколько было создано компаний за период.
2. Компании по ответственным. Показывается в порядке убывания RFM.
3. Доля компаний по RFM
4. Количество компаний у которых R=1.
5. Соотношение компаний по R=1 в %.
6. Анализ компаний у которых R=1.
7. Количество компаний у которых F=1.
8. Соотношение компаний у которых F=1 в %.
9. Анализ компаний у которых F=1.
10. Количество компаний у которых M=1.
11. Соотношение компаний у которых M=1
12. Анализ компаний у которых M=1
13. Суммы сделок по RFM-группам компаний
14. RFM-распределение компаний RFM-распределение компаний
15. Таблица компаний, на основе которых строятся данные.

В контактах можно увидеть следующие показатели:

1. Количество контактов
2. количество контактов по ответственному
3. Доля контактов по RFM
4. Количество контактов у которых R=1
5. Соотношение контактов по R=1
6. Анализ контактов у которых R=1
7. Количество контактов у которых F=1
8. Соотношение контактов у которых F=1
9. Анализ контактов у которых F=1
10. Количество контактов у которых M=1
11. Соотношение контактов у которых M=1
12. Анализ контактов у которых M=1
13. Суммы сделок по RFM-группам контактов
14. RFM-распределение контактов
15. Распределение контактов