Команда 7SITES больше не в силах держать это при себе! Спешим анонсировать публикацию отраслевого решения CRM для автосалонов в Маркет.Битрикс24.
Специфика отрасли - понятна и имеет вполне устоявшиеся стандарты, однако в реальности реализованные кейсы имеют гораздо больший функционал, который заточен под специфику выстроенных внутри компаний бизнес-процессов, а также на регламент работы, диктуемый дистрибьюторами автомобильного бренда.
Во многом это объясняет принятое решение - выпустить MVP продукта, с минимальным набором простых функций, который бы послужил пользователям базовым опытом работы с CRM Битрикс24, в принципе. Ведь профессионалы автомобильной отрасли не понаслышке знают, как скуден функционал рекомендуемых дистрибьюторами CRM. К сожалению, имея опыт интеграции Битрикс24 с внешними сервисами авто-crm, с уверенностью сказать, что проблема этих сервисов не только в бедном интерфейсе, но и в отсутствии необходимого для ежедневного применения функционала.
Наше отраслевое решение позволит протестировать работу основных процессов автосалона на базе CRM Битриск24, а именно:
- учет трафика: выстроенная воронка по лидам
- запрет на создание сделок без лида
- контроль ведения и учета вторичного трафика (не искажает статистику маркетинга и не снижает конверсию отдела продаж ;)
- 2 воронки продаж: Новые автомобили и Авто с пробегом
- выстроенное взаимодействие смежных отделов внутри сделки - процессы кредитования и trade-in
- автоматический расчет комиссии за продажу кредитно-страховых продуктов
- распределение прав доступа в CRM и многое другое
CRM для автосалона уже доступно на Маркет.Битрикс24