- В роботах Битрикс24 для хранения данных можно использовать константы и переменные.
- Константы — это значения, которые не меняются или меняются редко. С помощью констант можно создавать роли сотрудников, например «Главный бухгалтер». Чтобы не добавлять в робота конкретного сотрудника, используйте константу. Если в компании cменится главный бухгалтер, надо изменить значение константы, а не редактировать каждый робот отдельно.
- Переменные — это значения, которые могут меняться в процессе работы. Например, переменной может быть процент от сделки, который получают менеджеры. В зависимости от суммы сделки, менеджеры будут получать разный процент.
- В роботах значения констант и переменных можно использовать в математических операциях. Например, умножить сумму сделки на переменную «Процент от суммы сделки» и автоматически рассчитать вознаграждение менеджера.
- Значение константы можно изменить только вручную. Значение переменной можно изменить вручную и с помощью роботов.