Эта статья поможет узнать:
- что будет, если долго не заходить в свой Битрикс24,
- что сделать, чтобы неактивный Битрикс24 не удалили,
- как понять, что Битрикс24 удален.
Битрикс24 может быть удален, если находится на бесплатном тарифе и в него не заходили более 50 дней. Перед удалением вы получите несколько писем на e-mail с предупреждениями.
Чтобы ваш Битрикс24 был активным, нужно, чтобы хотя бы один сотрудник регулярно заходил в него.
На коммерческих тарифах Битрикс24 не удаляют, даже если пользователи не заходили в течение 50 дней.
Как понять, что Битрикс24 удален. Чтобы проверить, введите адрес вашего Битрикс24 в браузере. Адрес Битрикс24 — это уникальный домен, который был создан при регистрации, в формате https://*******.bitrix24.ru/. Если вы видите страницу с ошибкой 404, значит ваш Битрикс24 уже удален.
Проверьте, правильно ли указан адрес Битрикс24. Такая же ошибка возникает, если неверно ввести адрес в браузере.
Удаленный Битрикс24 нельзя восстановить, но вы можете зарегистрировать новый.
Рекомендуем прочитать:
