Почему ответы CoPilot могут быть неточными

Модель AI обучена на данных, которые уже изменились

Отвечая на запрос, AI не ищет информацию в интернете в реальном времени. Его «знания» — это данные, на которых его обучили в конкретное время.

CoPilot в Битрикс24 может использовать разные модели AI: YandexGPT, GigaChat и приложения из Маркета. Ответы этих моделей могут отличаться в зависимости от актуальности и объема данных, на которых они обучались. Модель может не знать, кто стал чемпионом мира по футболу в 2022 году, если ее обучали, когда чемпионат еще не завершился.

Всегда проверяйте ответы CoPilot. Если AI не знает ответ на ваш вопрос или выдает неточную информацию, попробуйте сменить модель AI в Битрикс24.

Как сменить модель AI

Как составить подробный запрос к CoPilot

Чем подробнее сформулирован запрос к CoPilot — тем лучше результат. Для любой модели AI есть общая формула, по которой надо составлять запрос:

• Задайте роль. Это поможет лучше понять, из какой области знаний нужен ответ.Представь, что ты директор по маркетингу в ресторане итальянской кухни.
• Сформулируйте задачу. Напишите простым и понятным языком, что нужно сделать CoPilot. Укажите все детали, которые могут повлиять на ответ.Придумай нестандартный сценарий рекламного ролика ресторана, тема – мастер-классы для детей по приготовлению пиццы.
• Опишите контекст. Укажите целевую аудиторию, особенности вашего продукта или услуги, где и как будет использоваться ответ.Целевая аудитория ролика — семейные пары с детьми.
• Укажите формат ответа: список, пошаговая инструкция или краткий ответ.Напиши подробный и пошаговый сценарий рекламного ролика.
• Задайте ограничения: объем, стиль, тон, каких формулировок избегать.В ролике должно быть не меньше четырех сцен, можешь добавить немного юмора.
• Дайте примеры. Если у вас есть пример и вы хотите, чтобы CoPilot дал похожий ответ, напишите об этом.В ролике ориентируйся на стиль вселенной супергероев.
• Действуйте итерациями. Если вы пишите запросы в чате с Copilot, то дополняйте свой первый запрос новыми деталями, пока не получите нужный результат.
  

Чат с CoPilot

При составлении запроса вы можете использовать все эти пункты или только некоторые из них, все зависит от задачи. Может получиться короткий запрос в несколько предложений или текст из нескольких абзацев. И то и другое работает.

Коротко

• Ответы CoPilot могут быть неточными по двум причинам: CoPilot использует модель AI, которая обучена на устаревших данных и запрос к CoPilot сформулирован недостаточно подробно.
• CoPilot в Битрикс24 может использовать разные модели AI. Ответы этих моделей могут отличаться в зависимости от актуальности и объема данных, на которых они обучались.
• Всегда проверяйте ответы CoPilot. Если AI не знает ответ или выдает неточную информацию, попробуйте сменить модель AI в Битрикс24.
• Чтобы получить точный ответ, важно четко сформулировать запрос к CoPilot: задать роль, сформулировать задачу, описать контекст, формат ответа, ограничения и дать примеры.