Списочное поле, как и любое другое, можно создать прямо в карточке лида/сделки/компании/контакта/смарта. Но каждое значение списка нужно вручную вводить.
А если таких полей очень много?
Есть другой путь создания списочного поля:
1. В разделе CRM идём в Настройки --> Настройки CRM --> Настройки форм и отчётов --> Пользовательские поля.
2. Нажимаем на кнопку "Список полей" именно у той сущности, в которой хотим создать поле.
3. У нас открывается список всех полей, нажимаем кнопку "Добавить поле".
4. Задаём название и выбираем тип "Список".
5. После этого у нас появится вкладка "Список" и там можно как задать отдельно каждое значение списка вручную, так и просто скопировать в поле все значения списка, например из ворда. Каждое значение должно быть в отдельной строке.

