1. Период технической недоступности (1–11 января)
В связи с переходом на новую систему («переучёт») с 1 по 11 января 2026 года возможность оформления и оплаты любых новых заказов на лицензии Битрикс24 будет технически недоступна. Это касается облачных тарифов, коробочной версии и подписок.
2. Новая схема оплаты с 12 января
Начиная с 12 января 2026 года, меняется привычный процесс покупки и продления Битрикс24:
- Прямые платежи: Вы будете получать счета напрямую от компании «1С-Битрикс».
- Роль вашего партнёра: Мы, как и прежде, будем вашими консультантами, поможем выбрать тариф, рассчитать стоимость и оформить заявку. После этого мы сгенерируем для вас уникальную ссылку или счет на оплату, но платёж будет осуществляться уже напрямую вендору.
- Что это значит для вас: Изменяется только цепочка платежа — ваше взаимодействие с нами как с техническими экспертами и доверенными консультантами останется прежним.
3. Что важно учесть прямо сейчас
- Повышение ставки НДС: С 1 января 2026 года базовая ставка НДС в России повышена до 22% . Это не влияет на стоимость самих лицензий Битрикс24 (они не облагаются НДС) , но может отразиться на стоимости сопутствующих услуг, таких как телефония . Рекомендуем учитывать это при планировании бюджета.
- Готовность к работе с 12 января: Если у вас запланирован старт нового проекта или переход на платный тариф в январе, мы уже сейчас можем провести все консультации и подготовить документы, чтобы сразу после 12 января оперативно сформировать для вас счёт.
Для вашего удобства собрали всю важную информацию по периодам:
Период 1–11 января 2026 года
- Что происходит? Технический перерыв («переучёт»). Оформление и оплата новых заказов невозможны.
- Что вам делать? Заранее спланируйте действия, если срок вашей лицензии истекает в этот период.
Начиная с 12 января 2026 года
- Что происходит? Запускается новая модель продаж. Оплата счетов будет осуществляться напрямую в «1С-Битрикс».
- Что вам делать? Для новых покупок и продлений вы будете получать счета от «1С-Битрикс», сформированные по нашей заявке.
С 1 января 2026 года (дополнительно)
- Что происходит? В России повышена базовая ставка НДС до 22%.
- Что вам делать? Учитывайте это изменение при расчете бюджета на телефонию и другие облагаемые НДС сопутствующие услуги.
Как действовать дальше?
Мы готовы ответить на все ваши вопросы относительно новых условий. Если срок действия вашей текущей лицензии истекает в ближайшее время, или вы планируете приобретение — свяжитесь с нами.
Мы поможем подобрать оптимальное решение, рассчитаем стоимость, и будем сопровождать вас на всех этапах перехода на новую схему работы.
