Активность работы с клиентской базой [отчёт BI]

Этот отчёт показывает, какие компании «выпали» из активной работы: с ними долго не было контакта, их не двигают по воронке продаж или просто потеряли из виду. Помогает вернуть упущенных клиентов и улучшить контроль за менеджерами.

Что внутри отчёта:

1. Основные цифры

• Сколько всего компаний в работе.
• Сколько из них «забыто» (например, нет активности 30+ дней).
• Процент забытых от общего числа.

2. Детализация

• Таблица с названием забытых компаний, ответственными и датой последнего контакта.
• Распределение по менеджерам: кто чаще «теряет» клиентов.

3. Фильтры

• Можно выбрать конкретного менеджера или компанию по названию.

Зачем это нужно?

• Не терять прибыль: Вернуть в работу клиентов, которые «зависли».
• Контроль за командой: Увидеть, кто из менеджеров недотягивает.
• Улучшить процессы: Если забытых компаний много — пора менять подход к работе с клиентами.

Скачать приложение