Забытые компании [отчёт BI]

• Сколько всего компаний в работе.
• Сколько из них «забыто» (например, нет активности больше месяца).
• Процент забытых компаний от общего числа.

• Таблица с забытыми компаниями: название, ответственный, дата последнего контакта.
• Распределение забытых компаний по сотрудникам: кто «теряет» клиентов чаще.

• Доля забытых компаний в работе каждого менеджера — чтобы оценить масштаб упущений.

• Можно выбрать конкретного ответственного или компанию по названию — чтобы быстро найти нужные данные.

• Вернуть в работу «потерянных» клиентов и не упустить прибыль.
• Научить менеджеров лучше контролировать свою клиентскую базу.
• Увидеть, кто из сотрудников перегружен или недостаточно внимателен к клиентам.

Руководитель замечает, что у менеджера Ивана 25% забытых компаний. Проверяет таблицу, находит три компании без контакта 2 месяца. Иван возобновляет общение и закрывает одну сделку.