Собственное программное обеспечение
Брошенные чаты: кто не ответил, сколько ждал клиент.
Зависшие КП: сколько денег заморожено и кто их бросил.
AI-рейтинг менеджеров по звонкам: баллы, скрипты, динамика.
Пропущенные звонки: кто не взял, когда и кого потеряли.
Задания бизнес-процессов, которые висят больше 7 дней.
Завершённые задачи без описания и старта: задачи пустышки
Застрявшие сделки: суммы, приоритеты спасения и потери.
Фиктивные сделки в воронке: сколько, на какую сумму и у кого.
География лидов: регионы, города, конверсия и выручка.
Источники и кампании: лиды, сделки, выручка и конверсия.
Оценки менеджеров по зонам качества и порогам скриптов.
Эффективность сотрудников: задачи, просрочки, часы, прогноз.
Путь лида: источники, качество, конверсия и скорость.
LTV клиентов: выручка, средний чек, давность и сегменты.
Подписаться на
рассылку
Будьте в курсе последних новостей отрасли
